U  heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na levering te retourneren.

Het recht van restitutie vervalt na 14 dagen, waarna de fabrikantengarantie voor zover van toepassing in werking treedt.

Houdt u bij het retourneren rekening met het volgende:

  • Retour sturen geldt niet voor producten, die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die kunnen bederven of verouderen. (voedingswaren)
  • Retours worden enkel in behandeling genomen wanneer de bestelling ongeschonden en in originele verpakking wordt teruggestuurd.

 

Zijn er kosten aan het retour sturen?

De verantwoordelijkheid en kosten van het retourneren komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen (bijv. in geval van gebreken). 

 

Vragen?

neem contact met ons op.

info@muccarosa.be of +32495360551

wij zijn bereikbaar van maandag tot zaterdag van 9u tot 18u.